ゴールデンウィーク期間の営業に関するお知らせ

お知らせ

当社のゴールデンウィーク期間(2019年4月27日(土)から2019年5月6日(月))の営業は以下の通りとなります。ご確認の上、ご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

■カスタマーサポート お問合せ受付
・通常通りご利用いただけます(9:00‐17:00)。

■アカウント開設審査
・ゴールデンウィーク期間中は、通常よりも日数がかかりますのでご了承ください。

■日本円の入金
・振込入金:通常通りご利用いただけます。
・ペイジー入金:通常通りご利用いただけます。
・コンビニ入金:ただいま準備中となります。ご利用できる準備が整いましたら改めてご案内いたします。

■日本円の出金
・4月25日(木)23:55までにご依頼いただいた出金は、4月26日(金)中に当社からの出金を実施いたします。
・ご依頼が4月26日(金)00:00以降5月6日(月)23:55までの出金依頼は、ゴールデンウィーク明け最初の各金融機関営業日5月7日(火)に当社からの出金を実施いたします。

※金融機関の状況等により、ご入金の反映およびご出金のお客様口座への着金までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■仮想通貨の受取、送付
・通常通りご利用いただけます。

■仮想通貨現物売買
・通常通りご利用いただけます。

今後ともディーカレットをよろしくお願いいたします。

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