個人情報の開示等のご請求手続きについて

お客様に関する保有個人データの利用目的の通知、内容の開示のご請求、保有個人データの内容が事実に反する場合等における訂正・追加・削除、利用の停止・消去の請求に係る手続は次の通りです。

  1. 1.
    開示等のご請求等の手続きができる方
    1. ① お客様ご本人
    2. ② お客様ご本人が委任した代理人(任意代理人)
    3. ③ お客様の成年後見人等の法定代理人
  2. 2.
    開示等請求等の手続
    後記お問合せ窓口メールアドレス宛に、以下①~⑥に記載の事項をご記入の上、お問合せください。別途、必要書類等を含む手続きについてご案内させていただきます。
    1. ① ご要望内容
    2. ② アカウント名義人の氏名(および代理人等の場合はその旨)
    3. ③ ご住所(ご登録いただいているご住所)
    4. ④ アカウントポータルID(アカウント保有者のみ)
    5. ⑤ メールアドレス(ご登録いただいたメールアドレス)
    6. ⑥ 連絡先電話番号
    ※既にアカウントを閉鎖されている方は、その旨お知らせください。
  3. 3.
    開示等の手数料
    開示等の手続につきましては実費相当額を手数料として頂戴いたします。
    詳細はお問合せ時にご案内させていただきます。
  4. 4.
    開示等に関する回答の方法・時期
    開示等のご請求等をいただいた場合には、書面の交付その他の方法により合理的な期間内に回答いたします。
  5. 5.
    お問合せ・開示等ご請求窓口
    本ポリシーに関するお問い合わせならびに開示等のご請求は以下窓口までメールまたは郵送にてご連絡をお願いいたします。
    郵便番号 102-0071
    住所 東京都千代田区富士見2-10-2
    問合せ先
    メールアドレス
    株式会社ディーカレット 個人情報相談・開示等請求窓口
    support@decurret.com